葬儀屋のHPが怖い理由と2026年の直し方
この記事の要点
- 怖さの主因は配色・写真・文章の硬さで部分的に直せる
- 追加料金の条件を料金ページの近くに明記すると不信感が減る
- 記事作りは印象の補強になるが集客の成果は約束できない
葬儀屋のホームページが「怖い」と言われる主な原因は写真と配色
葬儀社のホームページが怖い印象を与える主な原因は、暗い色合いの配色と、不鮮明な祭壇写真や無表情のスタッフ写真の使い方にあります。文章の硬さや専門用語の多さも、親しみにくさにつながります。検索する人の多くは「依頼して大丈夫な会社か」を知りたいだけなので、見た目の違和感が強いと、それだけで離脱されてしまいます。
この記事では、葬儀社・石材店の経営者や担当者に向けて、ホームページが怖く見える具体的な要因と、落ち着いた印象に直すための見直し方を説明します。すでに営業している事業者が、今あるホームページを部分的に直す場合を想定しています。
なぜ「怖い」と感じられるのか
配色とトーンの問題
黒・紫・濃紺を基調にした配色は厳粛さを表現したいという意図から選ばれることが多いのですが、文字とのコントラストが強すぎると、画面全体が重く沈んだ印象になります。喪主になる可能性がある人が検索するときは、不安を抱えた状態であることが多いため、暗すぎる配色はその不安をさらに強めてしまうことがあります。
ベージュ・薄いグレー・淡いグリーンなど、落ち着きつつも圧迫感の少ない色を基調にしている葬儀社のサイトも見られます。配色を変えるだけでも、ページ全体の印象は大きく変わります。
写真の選び方
祭壇や式場の写真を遠目から暗い照明のまま撮影すると、陰影が強く出て不気味に見えることがあります。スタッフの写真がない、または証明写真のような硬い表情の写真しかない場合も、会社の実態が伝わりにくく不安を感じさせる一因になります。
逆に、自然光の入る明るい時間帯に撮影した式場写真や、スタッフが来訪者に向けて柔らかい表情で写っている写真を使っているサイトは、同じ内容を伝えていても印象がやわらぎます。
文章の硬さと専門用語
「ご遺体」「密葬」「骨壺」といった言葉を説明なく並べると、読み慣れていない人には重く感じられることがあります。一文が長く、句読点の少ない文章も読みづらさにつながり、結果として「何だか怖いサイトだ」という印象に結びつくことがあります。
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無料で記事を作る →見直しの具体的な手順
手順1 トップページの配色を見直す
まずトップページの背景色と見出しの色を確認します。濃い色を使っている場合は、背景を明るい色に替え、濃い色はロゴや見出しの一部に絞って使うようにします。配色を一度に全部変えるのではなく、トップページだけ試験的に変更し、問題がなければ他のページにも広げるという進め方が無理なく続けられます。
手順2 写真を撮り直す、または差し替える
式場や祭壇の写真は、できれば自然光が入る時間帯に撮影し直します。スタッフの写真も、業務中の自然な表情を撮影したものに差し替えると印象が変わります。撮影が難しい場合は、既存の写真の明るさを編集ソフトで調整するだけでも効果があります。
手順3 文章を読みやすく直す
専門用語を使う場合は、初出の箇所で短い説明を添えます。一文はできるだけ短く区切り、改行や箇条書きを使って視覚的な圧迫感を減らします。特に料金や流れを説明するページは、文章だけで埋め尽くすのではなく、項目ごとに分けて書くと読みやすくなります。
手順4 公開前に第三者の目で確認する
直したページは、自社のスタッフだけでなく、業務に関わっていない知人や家族などに見てもらい、率直な感想をお願いすると気づきにくい違和感を見つけやすくなります。パソコンだけでなくスマートフォンでの見え方も必ず確認します。
料金ページで気をつけたいこと
ホームページが怖いと感じられる原因は見た目だけでなく、料金表示の分かりにくさからくる不信感にも関係しています。基本料金だけを大きく示し、追加費用が発生する条件を小さな文字や別ページに隠していると、見た目を直しても不信感は残ります。追加料金が発生する条件をできるだけ同じページの近い場所に明記することが、結果として「怖さ」や「不信感」を減らすことにつながります。
表示の仕方に関する細かい決まりについては、消費者庁の案内で確かめておくと安心です。
生前・事前相談のページでの配慮
事前相談や会員制度を案内するページでは、それが葬儀社自身が行っている案内であることや、相談が任意であることをはじめから分かるように書きます。目的を曖昧にしたまま情報だけを集めようとする書き方は、かえって不信感を強めることがあります。
ホームページと広告・紹介サイトの役割の違い
ホームページは自社の雰囲気や考え方をじっくり伝える場所であり、広告や紹介サイトは比較検討の入り口として使われることが多いという違いがあります。どちらか一方だけに頼るのではなく、広告や紹介サイトから流入した人が自社サイトを見たときに安心できるよう、両方の印象を揃えておくことが大切です。広告媒体や紹介サイトの掲載条件については、それぞれの公式の案内で確かめてください。
記事作りで印象を補う
ホームページ全体のデザインをすぐに変えるのが難しい場合でも、新しく追加する記事のページから印象を整えていく方法もあります。事前相談の流れや、もしもの時の連絡先の案内など、読む人の状況に合わせた記事を落ち着いた言葉で書き足していくことで、サイト全体の印象を少しずつやわらげていくことができます。記事作りを続けることで検索やAI検索からの流入につながる場合がありますが、集客の結果は地域や取り組み方によって変わり、特定の成果を約束するものではありません。
まとめ
ホームページが怖いと言われる原因は、配色・写真・文章・料金表示など複数の要素が重なって生まれることが多く、一度にすべてを直す必要はありません。まずはトップページの配色と写真から着手し、少しずつ読みやすい文章に整えていくことで、落ち着いた印象のサイトに近づけていくことができます。
景品表示法に関わる料金表示の細かい基準は、消費者庁の案内で確認しておくと安心です。
墓地や埋葬に関する案内ページを設ける場合、手続きの詳細は自治体ごとに異なるため、該当するデジタル庁などが公開する行政窓口の案内や、各市区町村の窓口で確かめるよう案内するとよいでしょう。
よくある質問
- Q. ホームページの配色は全部一度に変えるべきですか
- A. 一度に全ページを変える必要はありません。トップページから試験的に見直し、問題がなければ他のページに広げていく進め方が無理なく続けられます。
- Q. 写真はプロに依頼しないと直せませんか
- A. 自然光の入る時間帯に撮り直すだけでも印象は変わります。撮影が難しい場合は既存写真の明るさを調整する方法もあります。
- Q. 料金表示で注意すべき点は何ですか
- A. 基本料金だけでなく、追加費用が発生する条件を近い場所に明記することが大切です。表示の細かい基準は消費者庁の案内で確かめてください。
